Egy tervezési hiba miatt a MacBook számítógépekhez 2015. júniusig mellékelt Apple USB-C töltőkábelek egy kis hányada meghibásodhat. A probléma következtében az érintett kábellel a hálózati adapterhez csatlakoztatott MacBook nem vagy csak időnként töltődik.
Az Apple ingyenesen egy új, újratervezett USB-C töltőkábelt biztosít az összes jogosult vásárlónak. A program az önálló tartozékként értékesített Apple USB-C töltőkábelekre is kiterjed.
A MacBook-tulajdonosok az alábbi eljárást követve kaphatnak egy új USB-C töltőkábelt.
Az érintett kábeleken a következő szöveg olvasható: „Designed by Apple in California. Assembled in China.” Az új, újratervezett kábeleken egy sorozatszám is látható a szöveg után – lásd az alábbi képeket.
| Érintett kábel |  |
| Újratervezett kábel |  |
Az új USB-C töltőkábel átvétele érdekében keress egy olyan hivatalos Apple-szervizt, amely részt vesz a programban. Szükségünk lesz MacBook számítógéped sorozatszámára a programra való jogosultság megállapításához. Itt elolvashatod, hogy hol található a sorozatszám.
A világszerte elérhető Apple-program nem hosszabbítja meg a MacBook jótállási idejét.
Ha úgy gondolod, hogy korábban olyan cseréért fizettél, amelynek oka ez a hiba volt, érdeklődj az Apple-nél a visszatérítéssel kapcsolatban.
A program 2018. június 8-ig terjed ki az érintett USB-C töltőkábelekre.